Etre diff\u00e9rents, \u00e7a veut aussi dire avoir des id\u00e9es diff\u00e9rentes et des d\u00e9saccords. L\u2019essentiel ne serait-il pas de trouver une mani\u00e8re commune de traiter ces d\u00e9saccords ?<\/em><\/p>\n Caroline, formatrice et coach notamment dans le domaine des Ressources Humaines, nous fait profiter de son exp\u00e9rience et de sa r\u00e9flexion sur ce qui pourrait appara\u00eetre comme un gros mot dans un site de rencontre : \u00ab le conflit \u00bb\u2026<\/em> Jaipastonstyle:<\/em><\/strong> Caroline :<\/strong> Or, dans le cadre du travail c\u2019est le conflit qui est naturel ! Nous ne vivons pas au pays des \u00ab Bisounours \u00bb. C\u2019est m\u00eame l\u2019absence de conflit qui devrait nous inqui\u00e9ter\u2026 (Objectifs de confort, aucun d\u00e9fi\u2026).<\/p>\n Pour autant les conflits g\u00e9n\u00e8rent beaucoup de stress, et sont souvent source de d\u00e9motivation. L\u2019\u00e9nergie gaspill\u00e9e \u00e0 se battre, \u00e0 pr\u00e9parer sa revanche ou \u00e0 ranimer ses ranc\u0153urs pourrait \u00eatre mise au service d\u2019activit\u00e9s positives et constructives. D\u2019ailleurs nous confondons souvent d\u00e9saccords et conflits. Ce n\u2019est pas parce que l\u2019autre n\u2019est pas d\u2019accord avec moi que je suis forc\u00e9ment en conflit avec lui. Il y a en effet des conflits st\u00e9riles et des conflits cr\u00e9ateurs.<\/p>\n Les premiers (les conflits st\u00e9riles) peuvent \u00eatre d\u00e9clar\u00e9s ou bien larv\u00e9s et encore refoul\u00e9s. Ils perturbent ou d\u00e9truisent une relation, figent les gens dans leurs attitudes r\u00e9actives, font exploser les cadres formels, et conduisent les individus au non-respect et \u00e0 la violence.<\/p>\n Les seconds (les conflits cr\u00e9ateurs) am\u00e8nent une \u00e9volution personnelle, permettent de d\u00e9finir, d\u2019affirmer ou de r\u00e9affirmer un cadre, une loi, des r\u00e8gles. Ces \u00ab conflits cr\u00e9ateurs \u00bb conduisent \u00e0 coop\u00e9rer et \u00e0 rechercher ensemble des solutions. Ils enrichissent la communication et finissent par donner un sentiment de force et d\u2019autorit\u00e9 aux personnes engag\u00e9es.<\/p>\n Jaipastonstyle :<\/em><\/strong> Caroline :<\/strong> Dans un couple, les conflits sont naturels, ils peuvent \u00eatre une belle opportunit\u00e9 d\u2019approfondir, d\u2019innover et de faire avancer les choses. Encore faut-il savoir aborder et g\u00e9rer les tensions et les d\u00e9saccords avec calme et raison pour trouver des solutions constructives pour le couple. Regardons nos \u00e9motions en face. Est-ce de la col\u00e8re ? De la peur ? Se reconnecter \u00e0 nos \u00e9motions n\u2019est pas chose ais\u00e9e.<\/p>\n Jaipastonstyle :<\/strong><\/em> Caroline<\/strong> :<\/p>\n Pour vous y aider : \u00e9crivez vos \u00e9motions, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e9crivez sur la situation qui vous d\u00e9range dans un petit cahier pendant 5 ou 10mn. Fermez le petit cahier, et repensez \u00e0 ce que vous venez d\u2019\u00e9crire. Forc\u00e9ment, cela va r\u00e9veiller vos \u00e9motions. Puis soyez attentif \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 ces \u00e9motions se manifestent : votre estomac, votre poitrine, votre gorge ? Troisi\u00e8me \u00e9tape : posez-vous la question : s\u2019il y avait un message l\u00e0-derri\u00e8re, une autre fa\u00e7on de voir les choses ? N\u2019attendez pas la r\u00e9ponse, passez \u00e0 autre chose et recommencez le m\u00eame exercice pendant 3 jours cons\u00e9cutifs.<\/p>\n Jaipastonstyle :<\/strong><\/em> Caroline :<\/strong>
\nOn ne rencontre pas quelqu\u2019un pour s\u2019engueuler avec lui !! On est d\u2019accord.<\/em>
\nMais si on arrive \u00e0 trouver une fa\u00e7on commune de traiter les d\u00e9saccords, ne serait-ce peut-\u00eatre pas d\u00e9j\u00e0 une forme de valeur commune sur laquelle on peut s\u2019appuyer pour construire la relation?<\/em><\/p>\nCaroline nous \u00e9claire:<\/h3>\n
\nBonjour Caroline, pourriez-vous dans un premier temps aborder cette notion de conflit dans le cadre qui est principalement le v\u00f4tre : celui de l\u2019entreprise.<\/em><\/strong><\/p>\n
\nToute une tradition pr\u00e9sente la vie normale d\u2019une entreprise comme une vie sans conflit. Etre en conflit devient une faiblesse, et de nombreuses th\u00e9ories d\u2019organisations pr\u00f4nent le consensus, la coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe comme quelque chose de naturel.<\/p>\n
\nMerci pour ces pr\u00e9cisions sur les d\u00e9saccords, les conflits st\u00e9riles et les conflits cr\u00e9ateurs pouvant exister au sein de l\u2019entreprise. Ces ph\u00e9nom\u00e8nes sont-ils transf\u00e9rables par exemple dans le cadre d\u2019une relation amoureuse ?<\/em><\/strong><\/p>\n
\nCe qui se passe dans le cadre d\u2019une entreprise lambda peut parfaitement s\u2019appliquer \u00e0 la grande Entreprise qu\u2019est l\u2019AMOUR !<\/p>\n
\nLa premi\u00e8re \u00e9tape est de d\u00e9couvrir l\u2019origine (souvent cach\u00e9e) du conflit et les facteurs souterrains qui les d\u00e9clenchent. Posons-nous ces questions : Quel est notre r\u00f4le privil\u00e9gi\u00e9 ? Qu\u2019est-ce qui est important pour moi ? Quelles sont les valeurs auxquelles je tiens particuli\u00e8rement ? Puis, abordons la situation conflictuelle en prenant conscience que nous la voyons \u00e0 travers nos propres filtres que sont nos \u00e9motions.<\/p>\n
\nComme vous le dites, ce n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Comment arriver \u00e0 se reconnecter \u00e0 ses \u00e9motions ?<\/em><\/strong><\/p>\n
\nSi vous aviez un dernier conseil \u00e0 donner par rapport aux situations de conflit dans le couple, quel serait-il ?<\/em><\/strong><\/p>\n
\nLa plupart des conflits pourraient se r\u00e9soudre tr\u00e8s facilement gr\u00e2ce \u00e0 la communication dans le couple. Une communication simple, bas\u00e9e sur la confiance et le respect de soi et de l\u2019autre. D\u00e9velopper son assertivit\u00e9 pour instaurer des rapports fond\u00e9s sur le respect mutuel, la confiance et non l\u2019agressivit\u00e9, la manipulation ou encore la fuite\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"